컨셉이란 말이 중의적으로 쓰인 "도대체 컨셉이 뭐야?"라는 제목의 책은, 유명한 카피라이터 탁정언씨의 저서이다. 애인님이 탁정언씨에게 증정받은 책이라고 하는데, 잘은 모르겠지만 어떤 모임을 통해서 친분이 있는 분이라고 한다. 나름 재미있게 읽었지만 리뷰를 쓸 생각을 하지 않았던 것은 주로 광고에서의 "기획"과 "컨셉"을 다루었기 때문이었다. 그래서 재미있게 배워가며 읽긴 했지만, 코멘트할 말이 별로 없었달까?

그래도 기본적으로 모든 제품들은 (심지어 예술까지도) 파는 것을 목적으로 하기에, 적극적으로 어떻게 팔지에 대해서 고민하는 이 책의 경험론들은 내게도 무척 유용했다. 그리고, 게임에서의 컨셉 역시 좀 더 소비자 지향적으로 고민해야 되겠다는 계기도 되었다. 즉, 가치있는 마케팅 기획을 해야겠다라는 다짐. (포괄적인 의미의 마케팅 기획을 의미한다.) 병렬적이며 묵시적이어서 티가 나지 않는 경우가 많았지만, 모든 프로덕션의 시작은 당연하게도 마케팅 기획이지 않은가. 경영자나 마케터가 아니더라도 마케팅 기획에 대한 고민은 모든 구성원이 함께 고민해야할 의무라고 본다.

기존의 기획관련 책들을 보면, "기획"이라는 말이 광고에만 국한되어 있는 경우가 많았다. 그렇다고 "광고 기획"이라고 하는 것도 아니고, 무슨 그것만이 기획인것처럼 일반 명사로 쓰는 것이 사실 못마땅했다. 하지만, 이 책에서 언급하는 "컨셉"은 일반 명사로 언급해도 될 가치가 있다는 느낌이다.

왜 이 책을 보면서 공감을 하였는지, "복잡계 개론"을 보고 나니 이런 식으로 설명을 하고 싶어진다. 어떤 법칙이 있는 것처럼 단정짓거나 자신의 경험을 일반화하기 보다는, 변화무쌍한 시장 환경과 소비자들의 심리에 유연하게 대처하여 매 순간 적절한 전략을 고민하는 저자의 경험들을 보며, 복잡적응계의 특징인 오픈시스템을 떠올렸다는 점이다. 어떤 기술의 표준화 과정에서 겪게되는 (마치 변증법 같은) Innovation -> Fragmentation -> Consolidation 의 반복적인 과정들을 보는 것처럼, 강제할수도 예측할수도 없는 변화의 영역이 바로 (마케팅) 컨셉이 아닌가 싶다.

아무튼 이 책의 리뷰를 이렇게 적어보는 이유는, 이 책에 대한 재미있는 해프닝(?)을 목도했기 때문이다. 오늘 스카이벤처의 뉴스레터를 보니 "기획의 99%는 컨셉이다"라는 책의 소개가 있었는데, 낯익은 저자의 이름을 보고 책을 한권 더 내셨나 싶었다. ( http://www.skyventure.co.kr/cxo2005/book/view.asp?Num=10563&NSLT=Y ) 링크를 눌러 목차를 주욱 보다보니 낯이 익은걸 보니, 설마 제목을 바꿔 다시 내셨나 싶었다. 물론 제목을 다시 달아 새단장을 해서 내는 것이 무슨 문제가 있다거나 윤리의 문제거나 그런 얘기를 하려는건 아니다. 내가 뭐 출판계에 있는 것도 아니고, 좋은 책인데 알려지지 못했다면 그런 노력을 하는 것은 충분히 이해되는 일이라고 생각한다.